第291章 监控坏了
作品:《 神算下山:我靠测字定吉凶》”我主动开口质问,对方非但没有歉意,反倒出言嘲讽,直言这里只接待身价不菲的大人物,
像我们这样衣着普通的普通人,根本不配让他们亲自服务。”
“我们本不想计较,便让一旁的实习生为我们讲解房源。”
“可这几人依旧不肯安分,躲在一旁窃窃私语,出言讥讽我们是乡下过来的人,
没钱还要打肿脸充胖子,纯粹是浪费新人的时间。”
“我想你厅中立着着‘真诚对待每一位客户等’的标语,
可你们员工的所作所为,和标语背道而驰,我一时不忍贵公司的言行与广告严重不一,才出手将这些虚假牌匾踢碎。”
龙墨尘的话一说完,
人群里为首的那位黄姐脸色一阵青一阵白,急忙站出来辩解,
“宋总,您可别听他一面之词,他这是故意污蔑我们!”
“我们哪里怠慢客人了?”
“店里客流本就有忙有闲,我们不过是短暂交流几句,见有新人在岗,便安排实习生上前接待,流程完全没有问题。”
“依我看,这人就是心胸狭隘,觉得我们没有亲自出面接待他,他心里觉得丢了面子,故意心生不满、无理取闹!”
“他就是借着这点小事故意发脾气,甚至当众打砸店内物品,摆明了是想寻衅滋事。
我们兢兢业业上班,本本分分待客,何曾说过半句不敬的话?全是他凭空捏造、恶意栽赃啊!”
其余几名销售也连忙跟着附和,七嘴八舌地帮腔:
“是啊!江总,我们真没有以貌取人!是他自己脾气暴躁,故意挑刺闹事的!”
实习生小周站在一旁,左右为难,张了张嘴想要说实话,
却又被几人凶狠的眼神制止,只能默默低下了头。
宋启山眉头紧锁,目光在双方之间来回扫视,神色愈发凝重。
他面色沉凝,转头看向龙墨尘,沉声问道:
“这位先生,按你所言,是我方员工言行失当?”
龙墨尘冷冷扫过一旁强作镇定的几名销售,
随即,
他对着宋启山耸了耸肩,语气显得很轻松:
“宋总,口舌争辩毫无意义,大厅各处都装有监控摄像头,直接调取监控回放,是非曲直自然一清二楚。”
宋启山立刻转头看向身旁的保安队长,出声询问监控情况。
保安队长面露难色,上前躬身回话:
“宋总,实不相瞒,大厅的监控设备前几天就出了故障,一直处于损坏状态,至今还没能正常使用。”
宋启山眉头一蹙,语气带着几分不悦:
“设备坏了,为何不及时安排人维修?”
“早就联系维修人员了,只是对方手头排期较满,暂时还没能赶过来检修。”
保安队长如实答道。
这话一出,
为首的黄姐眼中瞬间闪过一丝得意,腰杆也挺直了不少,
她上前一步,走到宋启山的跟前,委屈地说道:
“宋总,您也听到了,监控损坏,眼下根本没有任何证据能证明我们怠慢客人、出言不逊。”
“分明就是这位先生无端揣测,借着由头肆意发泄情绪,还当众打砸店内公物。
还请宋总明察,为我们主持公道!”
“请宋总为我们主持公道!”
“请宋总为我们主持公道!”
其余几名销售也纷纷附和,
宋启山目光沉沉,左右为难地看向龙墨尘,现场的气氛一时变得僵持起来。
